裝小蜜互聯網中小工程裝修監理服務協議（大型工程）

本服務協議是由北京蜜蜂兄弟科技有限公司或其分/子公司（以下簡稱“裝小蜜”）與您就互聯網中小工程裝修監理服務（以下簡稱監理服務）的相關事項，根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規所簽訂（以下簡稱本協議）。為保證您的合法權益，請務必仔細閱讀、充分理解本協議各條款內容并同意遵守本協議的所有約定。您通過包括但不限于簽字、蓋章、在裝小蜜的網絡／小程序頁面點擊／勾選確認、用其他方式選擇接受本協議、或雖未點擊／勾選確認本協議而事實上使用了裝小蜜的監理服務，均視為您完全同意、理解本協議條款內容并同意受本協議條款約束，特別是第六條“違約責任”條款，請您重點閱讀。

1、服務與監理說明

1.1 本協議中“服務”指：裝小蜜為您提供的互聯網工程裝修監理服務。

1.2本協議中“監理”指：裝小蜜為您安排的工作人員，由監理為您提供本協議中約定的互聯網工程裝修監理服務。

2、服務內容及費用

2.1 服務內容：

1、全程不限量裝修咨詢（從簽約施工方前開始）；

2、圖紙報價審核（含CAD圖紙面積核對）；

3、陪同簽約（現場陪同簽訂裝修合同）服務；

4、開工交底、階段驗收、竣工驗收；

5、進度檢查與提示；

6、質量檢查（不包含消防系統及中央空調系統）

7、現場安全提示；

8、現場與業主方及施工方的溝通協調；

9、線上施工面積核對（核對CAD圖紙面積）；

10、現場施工面積核對（另行收費）。

2.2?服務費用：本協議約定的監理服務次數為21次，包含一次陪簽服務，并按照您房屋的施工面積計費，即50元人民幣/每平米，不足300平米則按照300平米計算。監理將按照標準裝修階段提前和您約定上門時間，并在每次上門當天為您發送檢查日志。

以下工程裝修監理服務的標準流程，因工程裝修類型多樣，施工項目選擇變化較多，以下流程僅作參考，實際上門次數以現場施工項目及進度決定。

工程裝修監理服務流程

線上審核

審核兩份客戶意向施工方報價

陪簽服務

陪同客戶與客戶指定的一家施工方，現場溝通裝修報價及合同內容

施工交底

1、與業主方、施工方、設計方共同進行施工交底
2、確定圖紙內容
3、核對施工項目
4、與業主方、施工方確定施工進度計劃，并要求施工方進行展示
5、與施工方核對施工方案
6、明確施工安全責任，進行安全施工提示

水電施工施工階段

1、根據圖紙核對施工點位
2、施工材料核對
3、對施工過程進行巡查
4、按國家及合同標準進行檢查驗收
5、安全施工檢查

瓦木施工階段

1、根據圖紙核對施工位置
2、施工材料核對
3、對施工過程進行巡查，對階段內隱蔽工程進行驗收
4、按國家及合同標準進行檢查驗收
5、安全施工檢查

油工施工階段

1、根據圖紙核對施工位置
2、施工材料核對
3、對底層、面層分別進行檢查
4、按國家及合同標準進行檢查驗收
5、安全施工檢查

竣工驗收

1、電路通電實驗
2、門窗完工檢查
3、地面敷設完工檢查
4、燈具安裝、測通檢查

特別說明：

• 監理工作范圍不包含土建和結構搭建的施工檢查；
• 新風、中央空調、櫥柜、潔具、門窗、家具及地板等主材，監理只負責外觀檢查，產品質量由廠家負責。
• 如未使用陪簽服務，將轉化為一次監理檢查服務

3、裝小蜜監理工作依據

3.1?裝小蜜監理服務主要依據現行國家或地方的裝飾裝修施工規范與驗收標準，結合有效裝修合同中規定的驗收標準開展查驗工作。

3.2?裝小蜜監理日志的查驗項目清單，可供您查閱。

3.3?查驗項目清單中未涉及的內容，則以現場方案及您的確認意見為準。

4、您的權利與義務

4.1?因裝小蜜的原因導致監理到場但未能正常開展工作時，不計入有效的監理服務次數。

4.2?過程質量管理包含開工技術交底和過程巡檢，由監理根據施工進度安排上門時間并提前告知您，如果您需要與監理共同到場一起巡檢，則需要提前預約確定時間。

4.3?階段質量驗收的水電隱蔽驗收、中期驗收、竣工驗收，需要您與監理確定具體驗收時間。

4.4?各階段驗收時需要您及施工方共同到場，監理查驗后會現場告知您隱患及整改建議，您也可以通過監理日志查看監理的驗收結果。

4.5?您需要協調施工方配合監理工作，如出現施工方抵制監理服務，導致監理工作無法開展時，裝小蜜有權終止本協議并退還您剩余監理服務費用，計算方式為：您已付的監理服務費用 ÷ 服務次數 × 剩余服務次數。

4.6?如您對監理的服務提出異議或投訴，經過裝小蜜核實無誤后，將及時為您調換監理。

4.7?服務群中非裝小蜜官方發布的信息，您需要自行判斷其內容的真實性，裝小蜜對非其官方發布的信息或內容，不承擔任何法律責任。

4.8?對施工方增加的項目內容，您應在施工方提出增項后兩日內通知監理確認增項的合理性并查驗，因您未及時通知監理所造成的損失將由您自行承擔。

4.9? 套餐簽訂后，監理及陪簽未上門提供服務，可更換套餐。
????????套餐簽訂后，監理或陪簽已上門提供服務，不支持更換套餐業務。

4.10?已購買的套餐，在竣工驗收后，未使用的次數可進行退款處理，計算方式為：您已付的監理服務費用÷套餐次數×剩余服務次數。

5、裝小蜜權利與義務

5.1 裝小蜜監理不提供夜間上門檢查服務

5.2?裝小蜜監理技術交底文件需要告知施工方，其中部分工藝要求可能會增加該項目的費用，您應與施工方確認后實施。

5.3?監理的工作是查驗室內基礎裝修施工質量，室內外的土建工程不屬于監理查驗范圍內。

5.4?監理對于基礎施工材料及施工項目的調整或變更，向您提供安全性層面的咨詢服務，如因包括但不限于您不采納而導致的施工質量問題與監理、裝小蜜無關。

5.5?裝小蜜提供的監理服務非駐場式監理服務，不提供每日必到或隨叫隨到的服務。

5.6?監理的查驗是以當時完成的項目為工作基礎，并不能保證在后續施工及使用過程中不產生問題，裝小蜜不承擔工程的保修、維修責任。

5.7?裝小蜜在預先告知您并在提供的監理服務保持不變的情況下，有調換監理的權利。

5.8?除了監理工作報告中體現的影像資料，其它影像裝小蜜不作存儲保管，如需要詳細的影像資料，請您自行采集與保管。

5.9?因包括但不限于臺風、暴風雪、大霧等惡劣天氣及意外交通事故、交通管制、道路問題、疫情管制等不可抗力造成的工作取消或延誤時，不視為裝小蜜違約。

5.10?監理向您提供在本協議約定的監理服務內容之外的其它服務，均視為監理之個人行為；裝小蜜禁止監理向您推薦供應商、施工方等資源信息，您應當明確拒絕監理的上述行為，如您違反本條約定，由此導致的人身傷害或財產損失將應由您自行承擔責任。

??5.11?您應提供施工圖紙或物業提供的房屋面積圖紙等真實房屋信息，如在監理服務過程中發現房屋面積、戶型等信息與訂單信息（即您在購買監理服務前所提交的房屋信息）不符時，裝小蜜有權要求您按照裝小蜜收費標準補齊監理服務費差額；如您拒絕補差價的，則裝小蜜有權終止本協議并退還您剩余監理服務費用，計算方式為：您已付的監理服務費用?÷?服務次數?×?剩余服務次數。

5.12?在施工中及竣工一年內，裝小蜜監理提供無償線上咨詢服務。

6、違約責任

6.1?如您對裝小蜜提供的監理服務不滿意且經過調換監理后仍不滿意時，您有權解除本協議。本協議解除后，裝小蜜將按照以下計算方式（您已付的監理服務費用?÷?套餐次數?×?剩余服務次數）來計算您應退的服務費用。

6.2?如有以下情形之一時，裝小蜜有權解除本協議，并有權扣除您已付的服務費用作為違約金：（１）因包括但不限于施工方、您、您的家人不配合監理的工作，導致裝小蜜無法繼續履行本協議的；（２）因施工方對監理造成人身傷害或財產損失的；（３）您在裝修過程中拆除承重或剪力結構，應立即停止施工，如您執意拆除的；拒絕監理對承重結構的恢復或加固要求、拒絕物業或城管提出的恢復或加固要求的。

6.3 監理服務過程中如監理存在收受財物且有完整的舉證（如錄音、錄像、轉賬記錄等），裝小蜜將與監理解除勞動合同并退還您已付的服務費用，同時以您已付費用的同等金額對您進行補償。

7、不可抗力

7.1 雙方當事人因不可抗力不能履行本協議的情況下，依據不可抗力因素影響程度，可以部分或全部免除責任，但應在不可抗力事件發生后2個自然日內及時通知另一方并在合理期限內提供有關證明。

8、法律適用及爭議解決

8.1 本協議受中華人民共和國法律管轄。

8.2 在履行本協議過程中如發生爭議糾紛，雙方應及時協商解決。協商不成時，任何一方均有權向合同簽訂地北京市朝陽區人民法院提起訴訟。

9、附則

9.1如雙方簽字、蓋章的相關監理服務協議與本協議約定不一致的，以雙方簽字、蓋章的協議為準。

9.2裝小蜜在m.007d.com.cn、裝小蜜APP或裝小蜜所屬小程序相關頁面上的服務說明、價格說明和您確認同意的訂購頁面，是本協議不可分割的一部分，如與本協議約定不一致的，則以本協議約定為準。

9.3以上條款涉及協議雙方的權利義務，其中限制或免除裝小蜜責任的條款、對您權利進行限制的條款或其他涉及您重大權益的條款，已以加黑加粗、提示等形式通知并提示您注意，雙方均應知曉并注意上述內容。

9.4 本服務協議最終解釋權歸裝小蜜所有。